改革開(kāi)放(fàng)40年,保健品行業,是中(zhōng)國少數幾個沒有長進的行業。
中(zhōng)國保健品,從來不缺少神話(huà)。
1998年8月1日,在廣州的一(yī)家賓館,希望集團老總劉永行問史玉柱:您現在做什麽?
史玉柱回答:主要還是做保健品。我(wǒ)(wǒ)們開(kāi)發了一(yī)個新産品,去(qù)年批下(xià)來,年初試銷的效果還不錯。
當時,深陷巨人危機的史玉柱不會想到,十年後,這個“效果還不錯”的産品,銷售額會超過百億元,遠超巨人集團。
這個産品,就是腦白(bái)金。
▲腦白(bái)金廣告(圖/網絡)
“神農嘗百草之滋味,水泉之甘苦,令民知(zhī)所避就。當此之時,一(yī)日而遇七十毒。”中(zhōng)國人講究藥食同源,中(zhōng)國保健品的曆史,可以追溯到上古時期。
但是,我(wǒ)(wǒ)們所熟知(zhī)的、現代意義上的保健品市場,距今不過30年曆史。1987 年,杭州保靈推出蜂王漿産品,拉開(kāi)了中(zhōng)國保健品巿場的帷幕。
帷幕的後面,是一(yī)個光怪陸離(lí)、波詭雲谲的世界。史玉柱的師傅們,形如饑餓的獵人,嗅着銅臭味揚鞭而出,馳騁在尚未開(kāi)墾的草原上,上演着一(yī)幕幕神話(huà)。
保健品的星火(huǒ)肇始于西子湖畔,卻在珠江三角洲呈燎原之勢。
1988年,廣東東莞,太陽神公司成立。
太陽神,取自古希臘神話(huà)。傳說他每日乘着四匹火(huǒ)馬所拉的日辇在天空中(zhōng)馳騁,從東至西,晨出晚沒,令光明普照世界。
這個頗具浪漫色彩的名字,似乎是一(yī)個隐喻,讓太陽神及整個保健品行業,吞卷了一(yī)股神秘氣息。
太陽神的發展果真如有神助:2年後,銷售額達到了 2.4 億元。1993 年,達到創紀錄的13億元。
神話(huà)在東北(běi)平原延續。1990年,遼甯沈陽,注冊資(zī)本隻有75萬元、職工(gōng)不過 60多人的飛龍公司,推出了一(yī)款名爲延生(shēng)護寶液的保健品。次年,實現利潤400萬元;1992年,利潤飙升到6000萬元。
1994年,山東濟南(nán),三株集團憑借着三株口服液,一(yī)年賣了1.25億元;第二年,增長了10多倍,達到了20億元;第三年,突破了80億元。
彼時,保健品行業,遠比今天要更受矚目,也風光得多。
太陽神以“紅籌股”概念在香港挂牌上市,無形資(zī)産一(yī)度高達26億元,被尊爲中(zhōng)國新興企業的“黃埔軍校”。
飛龍公司的姜偉,榮獲全國傑出青年企業家、中(zhōng)國十大(dà)傑出青年、中(zhōng)國改革風雲人物(wù)三大(dà)桂冠。
三株集團的企業“五年規劃”,登上了《人民日報》。
1994年,中(zhōng)國保健品市場迎來全盛時期,企業多達3000家,品種近3萬種。
光明普照保健品的世界,一(yī)塊陰影,卻始終随形。
這塊陰影,就是全行業的秘密——廣告拉動銷售,刺眼地攤在陽光下(xià)。
飛龍的廣告方式是狂轟濫炸,不投則已,一(yī)投整版套紅,連續數日,報紙(zhǐ)、電視、電台全覆蓋。在吉林長春,飛龍曾一(yī)次性投入廣告費(fèi) 68 萬元,幾乎包下(xià)了長春所有報紙(zhǐ)媒體(tǐ)的廣告版面。
腦白(bái)金“今年過節不收禮,收禮隻收***”的洗腦式廣告,在中(zhōng)國各級電視台循環播放(fàng)了十幾年。
三株是保健品廣告的集大(dà)成者。除了常規的産品廣告之外(wài),還斥資(zī)塑造企業形象,在電視台播放(fàng)形象宣傳片。三株極富有創造性地探索出了一(yī)條“讓專家說話(huà),請患者見證”的方式,首創了專家義診的行銷模式。每年,三株在全國各地舉辦上萬場義診咨詢活動,借機推銷三株口服液。
如果說,鋪天蓋地的廣告是保健品廠商(shāng)射向消費(fèi)者的子彈,那麽,虛假宣傳,則是塗抹其上、迷惑人心的毒藥。
保健品的配方大(dà)多是一(yī)些藥材,可能會改善人體(tǐ)的某些症狀。但是,幾乎所有的保健品都誇大(dà)其詞,吹噓成有病治病、無病防病、男女老少、四季皆宜的靈丹妙藥。
腦白(bái)金煞有其事地提出了一(yī)個“腦白(bái)金體(tǐ)”的概念,并在一(yī)本叫做《"腦白(bái)金"席卷全球》的小(xiǎo)冊子裏,稱之爲“人類的一(yī)次重大(dà)發現”,甚至說“老年人在長期服用腦白(bái)金之後……返老還童就可以實現”。
三株的一(yī)則廣告宣傳單,宣稱三株口服液可以治療“老年糖尿病、胃癌、直腸癌、食道癌、胰腺癌、白(bái)血病、風濕性心髒病、高血壓”等 40 多種疾病。
鋪天蓋地的廣告,加上蠱惑人心的虛假宣傳,幾乎戰無不勝。一(yī)個鮮爲人知(zhī)的細節是,1993年,飛龍和整個保健品行業一(yī)樣,陷入低迷。飛龍先後在廣州上海追加300萬元、100萬元廣告費(fèi),硬是把營業額拉回1000萬元的平衡線。
保健品的神話(huà),是金錢和謊言鑄就的。
廣告讓保健品廠商(shāng)患上了成瘾性依賴症,虛假宣傳則是一(yī)顆随時可能引爆的炸彈。
隻要是合格産品,保健品即使沒有效果,至少對人體(tǐ)是無害的。但是,保健品企業有意混淆保健食品與藥品的界限,誇大(dà)功效。如果消費(fèi)者放(fàng)棄正規的治療而選擇服用保健品,最後會延誤病情,乃至失去(qù)生(shēng)命。
這顆炸彈,終于在三株身上引爆。
1996年6月,湖南(nán)常德的一(yī)位退休工(gōng)人,在服用了三株口服液後,意外(wài)死亡。三株被告上法庭,最終敗訴。
此案引發媒體(tǐ)極大(dà)關注,當即有20多家媒體(tǐ)以《八瓶三株口服液喝(hē)死一(yī)條老漢》爲标題,進行了密集的報道。
三株頓時陷入信任危機,全國銷售額急劇下(xià)滑,月銷售額從數億元一(yī)下(xià)子跌到不足1000萬元。
▲三株口服液銷售額(圖/網絡)
三株神話(huà)就此破滅。
其興也勃焉,其衰也忽焉。
飛龍,死于戰略錯誤;太陽神,敗于無序擴張。神話(huà)締造的方式都是相似的,破滅的原因卻各有不同。
今日之保健品,早已不複當年之盛。其根源,在于喪失了對商(shāng)業規則的敬畏之心。
一(yī)個靠着廣告和謊言支撐的行業,終将不可持續。無論是三株的敗訴還是太陽神的擴張,可以稱之爲偶然,但其導緻的結果,卻是必然要發生(shēng)的。
讓人唏噓的是,1999年,三株在常德一(yī)案的二審中(zhōng)勝出。其時,三株帝國,早已不複存在。
年銷售額達80億元的三株竟然如此輕易地就被一(yī)個消費(fèi)糾紛案打敗,這個帝國怎會如此脆弱?
整個行業面臨着信譽危機,三株如同沙子堆積起來的高塔,這個帝國怎會不脆弱?
站在曆史的彼岸,眺望今天,我(wǒ)(wǒ)們會驚奇地發現,改革開(kāi)放(fàng)40年,保健品行業,是中(zhōng)國少數幾個沒有長進的行業。
上一(yī)篇:比權健更大(dà)的問題,是西醫(粉)的傲慢(màn)與蠻橫 下(xià)一(yī)篇:這個男人比崔永元還敢說,引發國人共鳴!